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CJ.Com - Conseil - Image communication de la marque Goodnat

STRATÉGIE DE COMMUNICATION

MARQUE, OFFRE ET PUBLICS

Nous (re)construisons à vos côtés votre communication de marque afin de lui offrir la visibilité nécessaire auprès de vos publics. Notre accompagnement commence par la compréhension de vos problématiques et de vos objectifs stratégiques. Une étude du profil et du parcours de vos clients, des acteurs de votre marché associée à celle de votre structure nous permettent d’établir l’ADN de votre communication.

Dans un monde où les usages et habitudes de consommation évoluent rapidement, où les modalités d’échange d’information et les canaux sont aussi nombreux que complexes, il est toujours nécessaire, pour une entreprise de s’interroger, se remettre en question et le cas échéant de se démarquer pour rester visible.
Comment déployer sa communication stratégique et opérationnelle ?
À travers une image de marque solide et une communication soigneusement pensée, adaptée aux attentes de son public cible.
En effet, il s’agit là de deux des principaux axes permettant d’assurer visibilité, crédibilité et pérennité d’une entreprise sur son marché !

Les avantages d’un bon conseil en stratégie de communication

  • Meilleure visibilité et notoriété : une bonne stratégie de communication, cohérente, permet à votre marque de communiquer autour des produits et des services proposés à l’audience cible, à travers les bons canaux. Cela permet de se démarquer de la concurrence !
  • Image de marque et réputation : en véhiculant un message clair et cohérent auprès d’une audience que vous comprenez parfaitement, vous contribuez à construire ou à renforcer l’image de marque de votre entreprise.
  • Fidélisation et satisfaction de la clientèle : communiquer de la bonne façon à la bonne cible est le meilleur moyen de créer un lien privilégié avec son audience et donc, fidéliser la clientèle sur le long terme.
  • Soutenir la croissance et le développement de l’entreprise : fidélisation, mais aussi attractivité sont deux piliers pour pérenniser votre activité. En adaptant votre communication, vous suscitez l’intérêt, la vente et, in fine, la croissance de votre entreprise.
CJ.Com - CONSEIL - Stratégie de communication Adeena
CJ.Com - CONSEIL - Stratégie de communication Coclicot

Le rôle de CJ.COM, spécialiste en conseil et stratégie de communication

CJ.COM est une agence de communication, spécialisée dans le conseil et la stratégie de communication.

Notre rôle est de vous accompagner, dans la (re)construction de votre image de marque dans le but de vous aider à vous démarquer de vos concurrents, à fidéliser vos clients et à attirer de nouveaux prospects.

Notre approche repose sur une collaboration étroite avec nos partenaires, afin de mieux comprendre leurs enjeux, leurs problématiques et leurs objectifs. Pour cela, nous analysons le marché, la concurrence, ainsi que le profil client (persona) et le profil de la structure. Des informations absolument essentielles pour ensuite établir une communication parfaitement adaptée aux exigences du marché.

Comment pouvons-nous vous accompagner dans votre communication ?

Compréhension des enjeux et des problématiques marketing

Nous mettons en place un processus d’analyse, rigoureux et méthodique. Cet audit permet de mieux comprendre votre situation. Nous analysons vos process de communication, les supports utilisés de même que les messages véhiculés et les canaux utilisés.

Échanges, entretiens et discussions avec vos équipes et le management nous permettent de mieux comprendre la culture et les valeurs de votre entreprise afin de trouver la meilleure des façons de communiquer.

CJ.COM - CONSEIL - Analyse du profil et du parcours de Czinomat

Analyse du profil et parcours de vos clients

Comprendre son public est la clé d’une communication réussie.

Nous accordons énormément d’importance à l’analyse du profil de vos personas et à l’étude du parcours de ces derniers.

Cette étape permet de mieux comprendre comment vos clients vous perçoivent, comment ils appréhendent vos offres produits et/ou services, quels liens ils entretiennent avec vos équipes, pourquoi sont-ils ou non fidèles.

Une démarche qui facilite l’identification des attentes et des besoins qui sont les leurs, ainsi que les comportements associés, afin d’adapter votre image de marque et votre communication en conséquence.

Étude du marché et de la concurrence

Troisième étape, l’étude du marché et de la concurrence !

Pour élaborer une stratégie de communication pertinente, il faut savoir à qui vous avez affaire. Que ce soit au niveau local ou national, vos concurrents et partenaires ont probablement de bonnes pratiques dont vous pouvez vous inspirer.

Nous analysons les principaux acteurs du marché, leur positionnement, leurs offres ainsi que la façon dont ces derniers communiquent (de même que les supports choisis) et enfin, les performances affichées.

En outre, nous restons au fait des évolutions du marché. Nous analysons les tendances et les innovations. Une veille qui permet d’anticiper pour être sûr de pouvoir bien se positionner le moment venu.

Une analyse complète, qui nous permet de concevoir une stratégie adaptée à la fois aux enjeux et aux opportunités de votre secteur, dans le but de maximiser votre visibilité et votre impact auprès de vos différentes cibles !

CJ.COM - CONSEIL - Étude de la concurrence pour Médirep
CJ.COM - CONSEIL - Définition et positionnement du message clé - Flav'Eure

Définition du positionnement et du message clé

Définir le positionnement de votre marque consiste à définir la place qu’elle occupera sur le marché. Pour y parvenir, nous identifions vos valeurs, vos avantages, les atouts de votre structure et de votre offre ainsi que les avantages concurrentiels qui sont les vôtres, sans omettre attentes et besoins de votre public cible.

Définir le positionnement de la marque permet de travailler autour d’un message clé qui comprend l’ensemble des éléments étudiés en amont. Ce message clé doit être :

  • différent de ce que propose la concurrence,
  • cohérent avec vos valeurs et vos ambitions,
  • percutant, pour vite positionner votre marque.

Une cohérence globale absolument nécessaire pour garantir la crédibilité ainsi que l’efficacité de votre stratégie de communication.

Conception et déploiement de la stratégie de communication

Pour terminer, nous vous conseillons et vous accompagnons dans l’élaboration d’un plan de communication complet et détaillé, prenant en compte l’ensemble des aspects des actions, canaux et supports essentiels, en les articulant de manière logique et pertinente.

Ce plan peut inclure, selon vos besoins et vos objectifs :

  • la définition des besoins humains, matériels et financiers,
  • la production des messages et de la ligne éditoriale si nécessaire
  • la création d’une identité de marque (logo, visuel corporate, charte graphique…)
  • la création ou la refonte de supports de communication (site internet, plaquette, flyer, kakémonos, etc.),
  • la réalisation de supports commerciaux et marketing (emailing, supports de présentation, PLV etc.)
  • la mise en place de campagnes publicitaires (SEA, display, presse, etc.),
  • la gestion des réseaux sociaux,
  • les relations presse et les relations publiques, etc.

Mise en place stratégique, planification, mais aussi suivi opérationnel des actions : voilà ce en quoi nous pouvons vous être utiles. Car si réfléchir et mettre en place une stratégie de communication est une chose, suivre ses résultats, adapter sa stratégie et la peaufiner en est une autre. Nous déterminons donc des KPIs (indicateurs de performance) pour s’assurer que ce qui a été mis en place fonctionne !

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